CIA – CLUSTER DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL / COMERCIO DE COLOMBIA / TARJETA DENARIO

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

• Razón Social: CIA: Cluster de Inteligencia Artificial
• NIT: 3132003-1
• Domicilio: La Dorada, Caldas, Colombia
• Correo Electrónico: legal@comerciodecolombia.com
• Teléfono: 312 781 2147

2. OBJETIVO

La presente política establece los lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por EL RESPONSABLE, garantizando el derecho constitucional de Habeas Data de nuestros aliados, clientes y usuarios.

3. DEFINICIONES

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
• Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
• Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recolectados a través de comerciodecolombia.com y tarjetadenario.com serán utilizados para:

1. Gestión del Directorio: Publicar la información comercial de los aliados para facilitar la conexión con clientes finales.
2. Optimización por IA: Analizar datos de comportamiento para mejorar el posicionamiento de los negocios mediante algoritmos de Inteligencia Artificial.
3. Comunicaciones: Envío de información comercial, técnica y publicitaria a través de WhatsApp, correo electrónico y llamadas telefónicas.
4. Relación Contractual: Gestionar el cobro de suscripciones, facturación y soporte técnico.
5. Marketing: Realizar estudios de mercado y segmentación de audiencias para potenciar las ventas del aliado.

5. DERECHOS DEL TITULAR

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el Titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

6. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

El Titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita al correo electrónico: [Tu Correo Electrónico].

• Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.
• Reclamos: Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

EL RESPONSABLE cuenta con medidas técnicas y administrativas de seguridad (como protocolos SSL y bases de datos cifradas) para evitar la pérdida, acceso no autorizado o manipulación de los datos.

8. VIGENCIA

La presente política rige a partir del [10] de [Ebero] de 2026 y los datos permanecerán en nuestra base de datos mientras la finalidad del tratamiento así lo exija o el titular no solicite su retiro.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – TARJETA DENARIO

El presente documento establece los Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) que regulan el uso de la Tarjeta Denario (en adelante, la “Tarjeta” o el “Producto Financiero”) otorgada por Comunidad Denario (en adelante, “El Emisor”). Al solicitar y utilizar la Tarjeta, el usuario (en adelante, “El Titular”) acepta íntegra e incondicionalmente estos Términos.

1. Descripción del Servicio

La Tarjeta Denario es un instrumento de pago asociado a un cupo de crédito rotativo aprobado por El Emisor, destinado exclusivamente para la adquisición de bienes y servicios en los establecimientos y canales autorizados.

2. Condiciones de Aprobación y Uso del Cupo

• Aprobación: El otorgamiento del cupo de crédito está sujeto al análisis de riesgo crediticio, capacidad de endeudamiento y verificación de información del solicitante. El Emisor se reserva el derecho de aprobar o rechazar la solicitud sin necesidad de justificación.

• Manejo del Cupo: El Titular es el único responsable por el uso de la Tarjeta y la custodia de su información de seguridad.

• Plazos de Financiación: Las compras realizadas podrán diferirse entre [1] y [24] cuotas mensuales, según la elección del Titular al momento de la transacción o la configuración predeterminada del sistema.

3. Tasas de Interés, Tarifas y Cargos

El uso del cupo de crédito de la Tarjeta Denario genera los siguientes costos financieros, los cuales El Titular se obliga a pagar:

• Tasa de Interés Remuneratorio: Las compras diferidas a más de una (1) cuota estarán sujetas a una Tasa Efectiva Anual (E.A.) Hasta 62,56% , equivalente a una Tasa Nominal Mensual (N.M.) del (4,1321% M.V.)

• Interés de Mora: En caso de incumplimiento en el pago de la cuota mensual, se cobrará una tasa de interés moratorio equivalente a la máxima legal permitida por la Superintendencia Financiera (o aplicable a la entidad), que actualmente es del 1,5 veces el interés bancario corriente para la respectiva modalidad de crédito.

• Cargos por Cobranza: Si la obligación entra en mora de más de 10 días, El Titular asumirá los gastos de gestión de cobranza.  Estos gastos de cobranza se calcularán como un porcentaje sobre el capital vencido del crédito. Además, tomaremos en cuenta los periodos de mora al aplicar los cargos, de acuerdo con las tarifas, rangos y límites que se detallan a continuación:

  De 10 a 30 días de mora:
  Gastos de cobranza; 4.1% + IVA sobre el capital vencido. Límites: Mínimo $2.000 y máximo $5.000. 

  De 31 a 60 días de mora:
  Gastos de cobranza: 2.8% + IVA sobre el capital vencido. Si los gastos de cobranza del periodo anterior no han sido pagados, estos se sumarán a la deuda. Límites: Mínimo $2.000 y máximo $15.000.

  De 61 a 90 días de mora:
  Gastos de cobranza: 2.1% + IVA sobre el capital vencido. Si los gastos de cobranza de los periodos anteriores no han sido pagados, estos se sumarán a la deuda. Límites: Mínimo $2.000 y máximo $46.000.

  De 91 a 120 días de mora:
  Gastos de cobranza: 2.1% + IVA sobre el capital vencido. Si los gastos de cobranza de los periodos anteriores no han sido pagados, estos se sumarán a la deuda. Límites: Mínimo $2.000 y máximo $46.000.

  Los límites corresponden al mínimo y máximo valor que cobraremos por concepto de gastos de cobranza por cada periodo de mora, una vez aplicado el porcentaje (sin IVA) correspondiente. Recuerda que estos límites se aplican de manera independiente a cada periodo y no al total de los gastos de cobranza.
  
  Los gastos de cobranza se causarán siempre y cuando la mora persista y hasta el día 120 de mora.

4. Facturación y Pagos

• Ciclo de Facturación: El corte de facturación se realizará los días 1 y 15 de cada mes de acuerdo con la fecha pactada.

• Fecha Límite de Pago: El Titular deberá realizar el pago de la cuota mensual a más tardar los días 5 y 20 de cada mes de acuerdo con la fecha pactada

5. Autorización para Tratamiento de Datos Personales

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, El Titular autoriza a Comunidad Denario de manera libre, previa, expresa e informada para recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir sus datos personales con fines comerciales, de análisis de riesgo, mercadeo y cobranza, según la Política de Tratamiento de Datos de la empresa disponible en https://www.tarjetadenario.com/privacy-policy/.

6. Autorización de Consulta y Reporte en Centrales de Riesgo

El Titular autoriza irrevocablemente a El Emisor para consultar, reportar, conservar y actualizar su comportamiento financiero, crediticio y comercial ante las centrales de riesgo (como Datacrédito, TransUnion, Procrédito o cualquier otra entidad administradora de bases de datos). El reporte negativo se realizará cumpliendo los tiempos de aviso previo estipulados por la ley.

7. Modificaciones y Cancelación

• Modificaciones: El Emisor podrá modificar las tasas de interés, políticas o tarifas informando al Titular con al menos [30] días de anticipación mediante correo electrónico o mensaje de texto.

• Cancelación por el Titular: El Titular podrá cancelar el producto en cualquier momento, siempre y cuando el saldo de la deuda sea cero ($0).

• Cancelación por el Emisor: El Emisor podrá suspender o cancelar el cupo de crédito de forma unilateral en caso de mora, uso fraudulento o deterioro en el perfil de riesgo del Titular.